Fecha de última actualización: 12 de diciembre de 2025

INFORMACIÓN GENERAL

Es requisito necesario para comprar productos ofrecidos en este sitio web y en nuestra aplicación móvil “Pavi Italy” (en adelante, conjuntamente, los “Servicios”), que lea y acepte los Términos y Condiciones que a continuación se detallan. El uso de nuestros Servicios así como la compra de nuestros productos implica que ha leído y aceptado los términos de lo consignado en este documento.

Para adquirir un producto, el usuario deberá registrarse con el ingreso de datos personales confiables y la definición de una contraseña. El usuario podrá elegir y cambiar la contraseña de acceso a su cuenta en cualquier momento. También puede registrarse utilizando su cuenta de Google o Apple. Pavi Italy no asume responsabilidad alguna si la clave de acceso es entregada a terceros.

Todas las compras y transacciones realizadas a través de nuestros Servicios están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, que podrían incluir verificación de la disponibilidad de stock y producto, validación de la forma de pago, validación de factura (si la hubiera) y cumplimiento de las condiciones exigidas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos es posible que se requiera verificación por correo electrónico.

Los precios de los productos son validados únicamente para compras realizadas a través de nuestros Servicios oficiales (sitio web y aplicación móvil).

APLICACIÓN MÓVIL PAVI ITALY

Al descargar y utilizar nuestra aplicación móvil, aceptas estos Términos y Condiciones. La aplicación está disponible para dispositivos iOS (App Store) y Android (Google Play).

Requisitos de uso:
– Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta y realizar compras.
– Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
– Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.

Funcionalidades de la aplicación:
– Navegación y compra de productos
– Gestión de cuenta y direcciones de envío
– Lista de favoritos/deseos
– Historial de pedidos y seguimiento de envíos
– Recepción de notificaciones push (opcionales)
– Pagos seguros a través de Mercado Pago y PayPal

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de nuestros proveedores autorizados:

Mercado Pago:
– Tarjetas de crédito y débito
– Transferencias bancarias
– Pagos en efectivo (OXXO)

PayPal:
– Cuenta PayPal
– Tarjetas de crédito y débito

Depósito o Transferencia Bancaria:
– Pago directo a cuenta bancaria de Pavi Italy

Todos los pagos son procesados de forma segura. Pavi Italy no almacena información financiera sensible como números completos de tarjeta o CVV.

USO NO AUTORIZADO

Pavi Italy no autoriza:
– La redistribución o reventa del producto adquirido por este medio cualquiera que fuese su condición.
– El uso de la aplicación o sitio web para fines ilegales o no autorizados.
– Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
– Interferir con el funcionamiento normal de nuestros Servicios.
– Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización.

RESPONSABILIDADES

Pavi Italy no se hará responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente u otras pérdidas que resulten del uso o la imposibilidad de usar el producto o nuestros Servicios.

No garantizamos que nuestros Servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso para mantenimiento o actualizaciones.

VERIFICACIÓN ANTI FRAUDE

Debido a la verificación anti fraude, la compra del cliente puede posponerse en entrega, incluso suspenderse por tiempo ilimitado mientras se adelanta investigación exhaustiva si hubiese lugar.

La dirección de facturación debe coincidir con los datos registrados en la entidad bancaria por parte del cliente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o que violen estos términos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

No puede declarar propiedad intelectual o exclusiva de ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores de contenido.

La marca “Pavi Italy”, logotipos, diseños, contenido de la aplicación y sitio web son propiedad de MODAS Y ACCESORIOS INTERNACIONALES MAV’S y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

A menos que se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin garantías de ningún tipo, expresa o implícita. De ninguna manera esta marca será responsable de ningún daño, incluidos daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes u otras pérdidas que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.

NOTIFICACIONES PUSH

Al utilizar nuestra aplicación móvil, puedes optar por recibir notificaciones push que incluyen:
– Actualizaciones sobre el estado de tus pedidos
– Información de envío y entrega
– Promociones y ofertas especiales (opcional)

Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o dentro de la aplicación.

PRIVACIDAD

El sitio https://www.paviitaly.com y la aplicación móvil Pavi Italy garantizan que la información personal que envía tiene la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario o en caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros salvo que deba ser revelado en cumplimiento de una orden judicial o requisitos legales.

La suscripción a los boletines publicitarios por correo electrónico, WhatsApp y notificaciones push promocionales es voluntaria y puede gestionarse desde tu cuenta.

Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad en: https://www.paviitaly.com/politica-de-privacidad/

CANCELACIÓN DE CUENTA

Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento:
– Desde la aplicación: Configuración > Eliminar cuenta
– Por correo electrónico: servicioalcliente@paviitaly.com
– Por WhatsApp: +52 55 3117 6389

La cancelación de cuenta no afecta pedidos en proceso. Conservaremos la información necesaria para cumplir con obligaciones legales y fiscales.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Para información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones en: https://www.paviitaly.com/reembolso_devoluciones/

ENVÍOS

Para información sobre envíos y tiempos de entrega, consulta nuestra Política de Envíos en: https://www.paviitaly.com/politica-de-envios/

DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA

Actualmente, nuestros Servicios están disponibles únicamente en México. Los envíos se realizan dentro del territorio mexicano.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros Servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, México.

MODIFICACIONES

Pavi Italy se reserva el derecho de cambiar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros Servicios o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.

CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

MODAS Y ACCESORIOS INTERNACIONALES MAV’S

Dirección: Boulevard Insurgentes 18015 Local M19 – Rio Tijuana 3ra etapa CP 22226, Tijuana, Baja California, México
Correo electrónico: servicioalcliente@paviitaly.com
Teléfono: +52 55 3117 6389
WhatsApp: +52 55 3117 6389

Al utilizar nuestro sitio web o aplicación móvil, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.